1. Accettazione dei Termini
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2. Prodotti e Servizi
Ecomonouso offre prodotti monouso, tra cui articoli compostabili e sostenibili per il settore HORECA, catering e uso professionale. Tutte le informazioni relative ai prodotti, alle caratteristiche e alle descrizioni sono accurate e aggiornate, ma ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare tali informazioni senza preavviso.

3. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni vengono effettuate entro 48 ore dall'ordine tramite il corriere Bartolini. Per ordini di grandi dimensioni, utilizziamo il corriere Fercam. Il costo della spedizione è calcolato in base al peso e al volume del collo. La spedizione è disponibile solo dopo la conferma del pagamento. Eventuali ritardi o problemi nella consegna non imputabili a Ecomonouso non costituiscono motivo di risarcimento o responsabilità da parte nostra.

4. Pagamenti
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • PayPal
  • Carta di credito (tramite PayPal)
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno (con un supplemento aggiuntivo)

Per i pagamenti tramite contrassegno, il cliente dovrà fornire un IBAN per i rimborsi. Tutti i pagamenti sono processati attraverso canali sicuri, garantendo la protezione dei dati.

5. Politica di Resi e Rimborsi

  • Diritto di Recesso: Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna. La spedizione per il reso è a carico del cliente e verrà accettata solo se la merce non è stata aperta e la confezione è integra. Dopo aver verificato la conformità del prodotto, procederemo al rimborso.
  • Prodotti Danneggiati: In caso di merce danneggiata, è necessario inviare foto all'indirizzo info@ecomonouso.com. Una volta visionate le immagini, organizzeremo il ritiro e il successivo rimborso.

I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente in fase di ordine, ad eccezione del contrassegno, per cui sarà necessario fornire l'IBAN.

6. Limitazioni di Responsabilità
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11. Modifiche ai Termini
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